Ez a dokumentum (a "Tanácsadási Feltételek") a Szolgáltatási Feltételek (a "Szolgáltatási Feltételek") kiterjesztéseként jön létre, és az alábbi feltételeket tartalmazza:
Alapelvek
- A jelen Tanácsadási feltételek a Szolgáltatási Feltételek szerint érvényesek, amelyek továbbra is teljes mértékben alkalmazandók.
- A tanácsadási szolgáltatások kizárólag gondosságkötelemen alapulnak. A Szolgáltató nem garantál eredményt, csak a legjobb szakmai tudásának alkalmazását.
Szolgáltatásnyújtás és Díjak
- A lekötött órák vagy szolgáltatási egységekért járó rendelkezésreállási díj azonnal számlázható.
- A nyújtott szolgáltatások a teljesítés vagy a részleges teljesítést követően számlázhatók.
- A fizetés a számla napján esedékes, a Szolgáltatási feltételekben leírtak szerint.
Rendelkezésreállási Díj
- A lekötött kapacitásért 30%-os díj, azaz a lekötött kapacitás összértékének 30%-a fizetendő, amely nem vonható le a szolgáltatási díjból.
- Gyorsított válaszidő esetén:
-
- 3 munkanapon belüli válasz: 50% előleg (20% jóváírható).
- 1 munkanapon belüli válasz: 100% előleg (50% jóváírható).
- Amennyiben az ügyfél nem használja fel a lekötött időt a rendelkezésreállási időszak alatt, a díjat nem követelheti vissza.
Titoktartás és Kommunikáció
- A felek között megosztott információk bizalmasak, és azokat harmadik fél számára kizárólag írásbeli beleegyezéssel szabad megosztani.
- Az ügyfél vállalja, hogy a tanácsadási szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettségéről, véleményéről vagy tapasztalatáról nem nyilatkozik harmadik félnek a Szolgáltató beleegyezése nélkül. Ez tovább erősíti a know-howm és technikáim védelmét, mivel gyakori az elvárásokat felülmúló elégedettségből fakadó jóindulatú de rám nézvést káros információszivárgás.
- A magánjellegű információk megosztását a felek kölcsönösen bizalmasan kezelik, az Általános Szolgáltatási Feltételek alapján.
Felelősség és Jogviták
- A Szolgáltató felelőssége korlátozott az Általános Szolgáltatási Feltételek szerint.
- A tanácsadási szolgáltatások igénybevétele során kizárólag az ügyfél felelős a saját döntéseiért.
- A Megállapodásból fakadó viták rendezésére az Általános Szolgáltatási Feltételek az irányadók.
Záró rendelkezések
- A jelen Tanácsadási Feltételek a Szolgáltató által nyújtott összes tanácsadási szolgáltatásra vonatkozik.
- Az ügyfél a tanácsadás megkezdésével elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a Tanácsadási Feltételek és az Általános Szolgáltatási Feltételek rendelkezéseit.